Trouvez des réponses instantanées sur l'utilisation d'ADD WITTE ID, rapidSaveCloud, Social Code et nos services.
ADD WITTE ID est votre profil utilisateur unifié. Il vous permet d'accéder à l'ensemble des services de notre écosystème connectés (comme notre messagerie privée Social Code, notre gestionnaire de session et nos futurs projets comme le tableau de bord Lonex) de façon simple et hautement sécurisée avec un compte unique.
La sécurité est notre priorité absolue. Vos mots de passe ne sont jamais stockés en clair : ils sont hachés à l'aide de l'algorithme robuste bcrypt avec un coût de calcul élevé.
De plus, nos jetons de session en base de données sont stockés sous forme de condensats cryptographiques SHA-256 uniques. Nos cookies d'authentification sont configurés avec les indicateurs HttpOnly, Secure et SameSite pour empêcher tout vol ou interception.
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en toute autonomie. Rendez-vous sur la page de connexion d'ADD WITTE ID et cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?", ou accédez directement à la page Réinitialiser mon mot de passe.
Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte, et un lien de réinitialisation unique et sécurisé vous sera envoyé. Ce lien est valide pendant 1 heure.
C'est la simplicité même d'un transfert instantané :
1. Glissez-déposez ou sélectionnez votre fichier sur l'application rapidSaveCloud.
2. L'application génère immédiatement un code unique court de 4 chiffres.
3. Sur votre autre appareil (téléphone, ordinateur, tablette), ouvrez rapidSaveCloud, tapez ce code à 4 chiffres et le téléchargement commence aussitôt. Aucun email ou compte n'est nécessaire !
Les fichiers et textes temporaires partagés via rapidSaveCloud sont stockés pendant une période fixe de **7 jours (168 heures)**.
Un robot de nettoyage (Garbage Collector) s'exécute automatiquement en tâche de fond sur nos serveurs pour purger de manière définitive et irréversible les données expirées afin de préserver l'espace disque et votre vie privée.
Oui. Pour garantir une disponibilité de bande passante maximale et un service équitable pour l'ensemble des utilisateurs d'ADD WITTE, la limite de taille d'envoi est fixée à **10 Mo par fichier**.
L'intégralité de nos serveurs est hébergée en Europe. Nous configurons nos propres environnements isolés sur des serveurs virtuels dédiés (VPS) sous Nginx et Docker. Cela nous permet de garder la maîtrise complète des données sans dépendre d'acteurs tiers.
Vous pouvez nous envoyer directement vos questions, commentaires ou suggestions d'améliorations à l'adresse e-mail suivante : **contact@addwitte.com**.
Notre équipe technique assure un support régulier et s'engage à vous répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.